För barn under 18 år:
Tandläkarkliniker med områdesansvar är skyldiga att kalla olistade barn två gånger. Vid två uteblivna besök och ingen kontakt från föräldrarna är kliniken skyldig att göra en orosanmälan. Detta upprepas varje år som barnet är olistad.

För ungdomar över 18 år:
Tandläkarkliniker med områdesansvar är skyldiga att kalla olistade ungdomar en gång. Vid uteblivet besök, och ingen kontakt, försöker kliniken en gång till nästa år.